百年人寿：全力打造金融领域的低碳保险公司

    　以“打造百年老店、创中国保险市场杰出品牌”为企业愿景的百年人寿，以革故鼎新的创新思维，颇具前瞻地诠释出“爱祖国、爱百年、爱父母、爱自己”的百年“关爱文化”，同时更率行业之先，将打造低碳金融集团、唱响百年绿色旋律作为企业关爱社会、善尽企 业社会责任的又一更高境界之升华，让人们真切领略了百年人寿“悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦”的那份厚重。百年人寿追求的不只是满足客户的常规服务需求，它追求的是更大程度、更宽范畴的社会价值叠加与释放，追求的是弥足珍贵的百年承诺……百年人寿董事长兼总裁何勇生认为，有什么样的社会责任就会派生出什么样的企业价值观与核心经营管理理念。显然，持续倡导低碳环保的生活理念与方式，已然成为百年人寿践行社会责任、追求卓越和久远的必要组成。

　　4月22日，一场由百年人寿保险股份有限公司创意发起，主题为——“关爱2011—蓝色地球·绿色百年”的大型低碳公益活动将在百年人寿全国各地机构辖地展开。在百年人寿组织下，由百年人寿各机构所在地环保局、环保志愿者协会和相关媒体合作展开，由此正式拉开百年人寿2011年系列公益活动的序幕

　　金融领域的低碳保险公司

　　由百年人寿规划推动的“关爱2011-蓝色地球·绿色百年”活动将在4月22日“世界地球日”启动，到6月5日“世界环境日”达到高潮，至6月30日结束。活动的主要目标是：在提升公司社会公益形象的同时，逐步形成该公司的低碳公益品牌，最终将公司打造成金融领域的低碳保险公司。

　　此次活动分“线上”和“线下”两种方式。

　　在线上，百年人寿面向全国公众举行“变废为宝”DIY有奖征集活动，征集变废为宝的创意点子。在网络专区，公众可以上传并展示自己进行废物改造的成果照片及改造过程的叙述文字，其中包含在制作过程中所花费的成本，及与实际购买新物品的环保对比等。百年人寿将以热点网络传播工具微博转发数量为依据进行评选，参与活动的公众将有机会赢取iPad大奖及精美环保奖品。

　　在线下，百年人寿从5月21日开展“旧电池换宝活动”，该活动将在总、分公司所在地共10个省市开展，每个分公司精心挑选8至10个社区作为活动地点，社区常住居民可用废旧电池换取抽奖卡或环保袋，有机会赢取iPad大奖及精美环保奖品。

　　据了解，以“创新百年，关爱永恒”为品牌理念、积极善尽社会责任的百年人寿自成立之日起，就一直全力投身于社会公益活动。在2009年公司开业后，曾成功举办了“关爱2009”公益摄影大赛、援建3所希望小学音乐教室、慰问养老院等一系列主题公益活动。同时，出于对身边环境的变化与保护的关注，百年人寿也在一直倡导并推广“持续低碳生活”，并以此为主题策划或参与了各种低碳公益活动。如由“世界自然基金会”发起的 “地球一小时”活动，百年人寿就组织各地志愿者开展了丰富多彩的活动，号召大众响应低碳环保的生活方式，获得了活动举办地各界的积极回应。

　　此次“关爱2011-蓝色地球·绿色百年”活动是百年人寿2009年和2010年低碳公益活动的延续和提升，从关爱人到关爱环境再到可持续环保活动，不断扩大公益行动范围，积极承担更多的社会责任。百年人寿因其更具前瞻性的环保低碳理念，逐渐将绿色百年的烙印扎根于千家万户、关注百年人寿的客户心目中。

　　保费增长迅速

　　百年人寿在持续开展低碳公益活动，树立良好公益品牌形象的同时，业务也得到了迅猛增长。该公司将低碳环保理念贯穿在整个业务经营中，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　“一保通”是百年人寿精心打造的一个系统化、多元化的服务系统和管理平台，通过“客户终身专属号码”帮助客户管理全部保险资产，整合实现了24小时人工电话服务、瞬时短信提醒服务、电子邮箱服务、电子通知书服务、在线客服和19个大项的网上服务，让客户在保单服务的全过程和各个方面都及时得到信息，享受全程无忧服务，百年人寿因此成为率先在全国范围内大规模推广信息系统化服务平台的商业保险公司之一，而以此为整个保险行业树立起良好的市场口碑则是百年人寿“一保通”的终极目标。

　　此外，百年人寿通过线下社区活动执行，促进了业务渠道主顾的开拓。中国保监会数据显示，2010年百年人寿的保费收入为10.21亿元，同比增长逾200%。在全国具有可比数据的55家寿险公司当中，百年人寿2010年的保费增速位列第九位。

　　作为东北地区首家内资寿险法人机构，百年人寿由东方资产、国电电力、融达投资、华信信托、大连港集团等9家股东同时以9.01%的持股比例并列第一大股东。截至2011年4月，百年人寿已成功开设大连营业部及湖北、河北、辽宁、北京、河南、安徽、黑龙江、山东8家分公司，另有江苏、四川分公司在筹，并计划用5年时间完成全国主要城市的机构铺设。

　　百年人寿积极探索全新的营销模式，力求通过多元化的业务模式进一步优化发展结构。2010年9月30日，百年人寿电话销售业务获准开业，这标志着百年人寿正式进军国内电销业务市场。据悉，百年人寿还计划将网络营销的新型模式纳入公司的渠道发展规划，以期为客户提供全方位、多选择的保险服务方式。

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