大连港2012年春运拉开了帷幕

       2012年春运时间为1月8日至2月16日，为了保障每一名旅客都能平安回家，客运服务员和客运派出所的民警都尽心尽责做好服务保障工作。由于今年元旦、春节相距较近，元月18日至21日，“民工流、探亲流、学生流”叠加将出现客流高峰，节后高峰会提前，并在一段时间内客流比较集中，期间频繁的雨雪天气将会给春运工作增大难度。针对这样的情况，客运部门一方面及时跟踪气象变化及客流动态，加强港航联系，合理周密安排客运班期，增加运力，确保每条航线运力充足。一方面把工作重点放在安全管理、作业组织、优质服务等方面，严格落实客滚船安全运输管理规定，做到安检不漏一人、一包、一车，将“三品”堵在站外，保证旅客走得安全。

     结合新增运力“青山岛”轮上线后的市场变化，客运部门积极做好营销工作，采取团体票、预售票、网上售票等多种方式，为农民工、大中专院校学生设立“专门售票窗口”，做好窗口延时售票和网上售票、电话订售票，方便旅客购票。在服务上坚持“全面服务，重点照顾”的原则，大力开展亲情服务、爱心卡服务，重点照顾老弱病残孕等特殊旅客，让旅客走得满意。

 

——大连港2012年春运拉开了帷幕