春运订票:一边排队，一边电话抢票

　　尽管电话订票不用凌晨起床排队，但春运的庞大需求使其成为不折不扣的热线，也使电话订票充满了偶然性。“我打了两个多小时都一直占线。”乘客刘先生郁闷地告诉记者。可乘客杨女士则兴奋地告诉记者，“电话订票太好用了，我20分钟内，成功订了两次！”

　　因为电话订票的不确定性，很多乘客都选择将比较稳妥的排队买票和电话订票结合起来。“正好今天休息，我从早上六点就过来排队了，但一看前面已经排了很多人，我也没把握一定能排到票了。”在售票大厅购买大连至佳木斯卧铺车票的刘先生对记者说，“只要起售时间一到，我就一边排队，一边电话抢票。”

　　但值得提醒很多没有电话订票经历乘客的是：电话订票时，一定要准备好纸笔或手机等可以记录号码的工具。“电话订票成功后，语音系统会告诉订票者一个流水号，而且语音只读两遍。”

  一位刚电话订票成功的张先生告诉记者，“我前几天在代售点看到过一名学生，好不容易打电话订票成功了，但由于临时取纸笔一紧张，没记住流水号，好不容易打进去的一次机会就浪费了。”

——春运订票:一边排队，一边电话抢票